O que é e qual a diferença entre soft e hard bounce?

soft e hard bounce

Bounce é quando o e-mail não é entregue pelo servidor, esse erro pode ser termporário ou permanente.

Isso acontece por 2 motivos principais.

Caixa de e-mail cheia que é o soft bounce e e-mail errado ou inexistente que é o hard bounce.

O soft bounce por se tratar de um erro temporário o servidor irá tentar entregar outros e-mails, pois quando a caixa for esvaziada ele volta a receber.

O hard bounce é mais complicado, mas pode ser corrigido ainda, pois um e-mail que não existe pode ser criado.

DICA

Esses e-mails com dificuldade de entrega ou impossibilidade devem ser retirados da lista pois os servidores vão desconfiar de compra de lista para spam.

Leia mais em: ailchimp.com/?ds_rl=1276838&g...

um email central enviando vários outros representado pelo ícone, círculos verde ok, amarelo e vermelho referente a entrega

Última atualização: 2023-02-15

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